“金奖银奖不如百姓夸奖”
    ———记上海市普陀区民政局局长曹道云（上）
   

   5年时间，说短不短，说长不长。一个碌碌无为者，5年一晃即逝；而对于他，一个奉行“我的人生价值在于多帮助人”的共产党员，5年时间就在百姓心中树立起“孺子牛”的形象：在老人眼中，他就像是自己的家人；在新人眼中，他就是可信赖的知心人；在官兵眼中，他是知冷知热的贴心人；在同行眼中，他就是百姓民政的领头雁……
    他就是上海市普陀区民政局党委书记、局长曹道云，一个入行才5年，却对百姓民政有着深刻理解的民政干部——“民政工作连着两头，一头要让党和政府放心，一头要让老百姓高兴。”他成了5位孤寡老人的“儿子”。
    2001年，曹道云从镇党委书记任上履新，担任了区民政局长。上任不久，他就来到区福利院，与5位孤寡老人结对子，成了他们的“儿子”。
    一天，上海气温骤降，曹道云坐不住了：“天这么冷，老人们一定受不了。”他一个人跑出去给5位老人每人买了一套价值百元的保暖内衣。因为担心别人把老人们衣裤的尺寸弄错了，他又把衣服送到了每位老人手中，并关照福利院里的看护员，要经常把老人的衣被洗洗晒晒。
    “曹局长工作这么忙，还能想得这么细，就像亲生儿子一样地照顾我们，实在太难得了。”这件事，让几位老人一直念念不忘。
    关心、孝敬老人，曹道云心细如发。老人住房里小小的床头牌，原来详细地写着老人的病史：老年痴呆、脑梗……尽管福利院目标管理考核要求挂床头牌，但让老人舒心比任何考核都重要。
    在他的建议下，福利院撤去了床头牌，挂上了象征生命力繁茂的紫色花朵。护理人员脱下了白大褂，换下了老人床上白色的床单被罩，福利院处处呈现出轻松活泼的粉红、淡绿色调。
    与曹道云结对的老人中，有一位叫封如琴的孤老。临终前，老人拉着曹道云的手说：“我没有对社会做过什么贡献，一直拖累着大家，拖累着你曹局长。我没有什么可以报答大家的，我决定把我的遗体捐献出来。让我也回报一次党和政府对我的关心吧。”听着老人满含深情的话语，看着他盈满泪水的双眼，曹道云哽咽了。他请来钻石婚老人为新人颁证
    在来民政局登记结婚的新人眼中，曹道云是可信赖的知心人。他不但自己参加新人的领证仪式，还请来金婚老人为新人颁发结婚证。
    一次，空军某部中尉飞行员小向和心上人在领取结婚证时，意外地发现给他们颁证的是一对慈祥可亲、满头银发的钻石婚老人。身着便装的小向马上换上了庄严的军装，并打电话通知了双方的亲人和好友一同来见证。接受了老人们的祝福，小向握着新娘的手，激动地说：“让我们60年后也像老人们一样手牵手。”
    从2004年开始，每当重大节日，登记结婚的新人都能得到民政局送出的这份惊喜和温情。曹道云还策划了金婚老人和新婚夫妇结对活动，让老人用自己人生经验烛照青年们的人生。
    在曹道云的主持下，普陀区民政局还率先建立了设在婚姻登记处的“婚姻家庭健康咨询室”，免费向婚姻当事人提供咨询，咨询服务人员由医务、计生、法律工作者和婚导员组成，并率先在全市建立了“离婚劝和”机制，细心呵护着社会细胞———一个个家庭的幸福稳定。他解决了部队官兵的看病难题
    在普陀区驻区部队官兵的眼中，曹道云是知冷知热的贴心人。普陀区驻区驻地分散，远离所属部队医院，一直感觉不方便。曹道云在走访慰问部队时了解到这一情况后，将解决官兵看病难作为拥军的重要工作。经过调查摸底，在区卫生局的积极配合下，普陀区建立了医疗拥军基地，设立了医疗拥军基金。10家区属医院作为医疗拥军基地定点单位，分别与多支驻区部队签约，部队官兵持“医疗拥军就诊卡”可享受义务诊疗。对重点优抚对象看病，还推出了“三优三免一减半”的医疗优属措施，即烈士家属、重度伤残军人持医疗优属证，可享受优先就诊、优先取药、优先安排家庭病床，免收挂号费、门诊诊疗费、常规检查费，在门诊就诊中发生的其他检查费、治疗费减半的优惠政策。
    “金奖银奖不如百姓夸奖。”当上海市优秀共产党员、民政系统第三届“孺子牛金奖”、全国五一劳动奖章等荣誉一个又一个接踵而至时，曹道云总是说：“民政工作就是要为群众排忧解难，只要老百姓能说感谢党、感谢政府，就是我们民政工作者的最高荣誉。”