济南市民政局积极打造民政特色服务品牌
为更好地服务群众、服务社会,推动“满意在民政”向乡镇(街道)、村(居)延伸,形成纵到底、横到边的品牌服务网络,济南市民政局强化品牌创建措施,着力打造“心连心”系列品牌:
一是“心连心”社区十分钟生活服务圈。召开全市社区“十分钟生活服务圈”现场经验交流会。在每区抓一个试点,打造样板社区,在每个街道全面推开,2009年各区至少有三分之一的社区达标,3年内使城市社区基本达到“社区十分钟生活服务圈”标准要求,更好地发挥社区居委会的服务作用,规范社区服务,为社区居民提供方便、快捷的生活服务。
二是“心连心”贴心一键通。突出为老服务的思想,为济南市的老年人尤其是“空巢”老人提供方便、贴心和全面的服务。用户通过专用呼叫器就可以与服务人员直接对话,获取紧急医疗救助和家政、维修各项社区服务,不仅可以让老年人切实得到贴心的服务和关怀,也可以极大地解除其子女的后顾之忧。目前,己为3500余户安装了呼叫系统。
三是“心连心”婚典。2004年举办32对新人参加的“新泉城、新时尚——红色情结”集体婚礼;2006举办110对新人参加的“新生活、新风尚——金色情结”大型公益集体婚礼。在奥运会开幕倒计时100天之际,举办了“2008心系奥运 情满泉城”大型公益性集体婚礼,下半年将举办以纪念济南解决60周年为主题的集体婚礼。今后每年9月份将结合不同的时代主题,举办一次大型公益性集体婚礼,满足群众的需要,给更多的即将走进婚姻殿堂的新人提供参加文明、高雅、时尚的集体婚礼,宣传引导文明的婚礼习俗,展示新一代青年求真务实、热爱生活、健康向上的精神风貌,推动和谐家庭构建。
四是“心连心”关爱救助。依据国家对流浪乞讨人员实行自愿无偿救助管理的原则,建立流浪乞讨人员应急求助机制,实施多部门联动的救助举措,开展“送温暖、献爱心”的主动巡回救助活动,使不能自愿求助的流浪乞讨人员有效得到关心、帮助,维护流浪乞讨人员的合法权益,创造城区文明和谐的发展环境。
五是“心连心”福娃艺术团。聘请张春秋等艺术家为艺术顾问,分舞蹈队、声乐队、器乐队和表演队,演员30余名,最小的福双倩只有7岁。培养孤残儿童自强不息的优良品德,以“真、善、美”的良好形象,向社会展现孤残儿童的精神风貌和社会福利事业的良好形象,培养孤残儿童自立、自信、自强、自尊的个性品格,为他们走向社会、展现自我、融入社会奠定基础。
六是“心连心”居家养老。出台《济南市居家养老服务试点工作实施意见》,在历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区建立7个试点。以上门服务和日托为主要形式,为符合条件、生活困难、对居家养老服务有迫切需求的老年人提供生活照料、家政服务、精神慰藉系列服务,包括送餐、洗澡、巡诊、康复锻炼、陪送看病、打扫卫生、洗衣、做饭、电话接访陪老人聊天、法律援助等,帮助老人安度晚年。
(根据济南市民政局信息整理) |
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