政府公共服务助推文明平安清明
今年首次成为法定节假日的清明节,将民众对传统文化的热情瞬时迸发出来。 4月 6日下午 6点,记者从民政部清明节工作办公室获悉,今年全国祭扫群众总数达到 3亿人次左右。这个数字约相当于总人口的四分之一。 根据民政部清明节工作办公室对全国设立的 150个祭扫观察点的统计分析,4月 6日各观察点共接待祭扫群众超过 202万人,比 4月 5日减少 20%。自 3月 29日起的 9天内,各观察点共接待祭扫群众近 1700万人,疏导车辆 190万辆,高峰日有 2.3万名工作人员在岗服务。 这么庞大的人流,带来交通疏导、文明祭扫等诸多方面的压力,无疑对政府的公共服务能力带来了新的挑战。 早在今年年初,民政部部长李学举要求各级民政部门要以对人民群众高度负责的精神,做好这项关系到千家万户的工作。 3月 23日,国务院办公厅下发了《关于做好清明节期间文明祭扫安全保障工作的通知》,要求各级人民政府、各有关部门提高认识、加强领导,明确责任、密切配合,建立健全应急处置机制,确保清明祭扫安全,同时要广泛宣传、加强引导,树立文明祭扫新风尚。 民政部则分两次下发了《关于做好 2008年清明节期间有关工作的通知》和《关于全力应对清明节假日祭扫高峰的紧急通知》,要求做好清明节群众祭奠服务接待、安全保障和舆论宣传等各项工作,实现文明祭扫,确保平安清明。 “从目前来看,清明即将平稳过去,得益于我们应急预警比较早,准备比较充分。这也使今后弘扬清明文化有了一个良好的开端。”4月6日,民政部社会福利与社会事务司司长张明亮说。 “清明节应急预案让大家提早绷紧了安全的弦” “清明节应急预案很重要。”张明亮司长、李波副司长和王素英处长都不约而同地强调应急预案的重要作用。 在王素英看来,“清明节应急预案让大家提早绷紧了安全的弦。”早在 3月 4日至 6日,民政部就举办了 260多人参加的专题研修班,就应急管理体系建设、应急预案的编制以及清明节期间突发事件预防和处置进行了培训。 研修班使大家对清明节应急预案的认识空前提高、统一。而随着祭扫高峰的来临,王素英开始陆续接到地方民政部门的电话,说清明节应急预案让他们在面对突发事件时,心里有了底。 “清明节工作办公室第一时间向社会发布服务信息” “4月4日早上8点30分,我们与北京、上海等地联系,当地工作人员说今年的祭扫出行时间从以往 8点提前到了早上 6点。我们立刻将这一信息告诉了中央电视台。9点15分,中央电视台新闻频道‘直播清明’节目就播出了这一出行信息,提醒公众注意交通拥堵。”王素英说。 从3月29日开始,民政部清明节工作办公室就与民政部值班室一起实行 24小时“双值班”制度,负责指导地方工作、掌握各地动态、汇总各地情况、报告紧急事态、发布服务信息,与地方清明节工作办公室密切配合、上下联动。 同时,民政部在全国设立 150个清明节观察点,其中 120个是地级以上城市中的公墓或者殡仪馆, 20个是县级地区的公墓或者殡仪馆, 10个是农村公益性墓地。这些遍及全国各地的观察点,每天向民政部清明节工作办公室报告当地的情况、经验、问题和动态。 “清明节工作办公室通过与媒体联动,及时、准确地向老百姓发布服务信息,反映了政府观念的变化和对民众利益的回应。”王素英说。 “环保、健康的祭扫方式正在成为时尚” 4月4日,山东省济南市市民许女士和家人去玉函山陵园扫墓。一进陵园大门,市民政局的一名工作人员就礼貌地询问她是否愿意用手中的火纸交换一束鲜花。 “他态度非常诚恳,我就答应了。”说着,许女士把这束黄白相间的菊花轻轻地放在了亲人的墓碑前。 这样温馨而肃穆的情景,在这几天的清明祭扫活动中普遍出现。 一位天津的摊贩印证了祭扫方式的新颖变化,“这几年纸香和鞭炮明显卖不动了,而鲜花的销售量大增,所以干脆主营鲜花了。” 而辽宁省沈阳市的殡仪单位,今年首次推出了充满温情的免费“祭祀代理”服务。 我们到底需要怎样的清明文化?复旦大学一项调查显示,近九成受访者表示,作为现代人,应更多倡导采用文明环保的方式进行“绿色扫墓”。 张明亮认为,民政部门积极推广的“居家祭奠”、“网上祭奠”、“社区祭奠”、“电视公祭”等新形式,引导群众用鲜花、无烟祭奠等环保节俭的祭奠方式取代烧纸、点香等传统祭奠方式,实际上是为清明节增添了新的内容和形式。 但他也坦诚地表示,目前部分地区仍然存在过度追求祭奠用品的奢华等祭扫陋习和封建迷信活动,“这有待于政府部门对殡葬改革新风尚的进一步引导,开辟多样化的、老百姓易于接受的祭扫方式。” “清明节应该成为多元化的清明节” “满阶杨柳绿丝烟,画出清明二月天”。祭奠祖辈、结伴出游、体验民俗、重温汉风……在这个“气清景明”的节气中,除了祭祖扫墓带来的慎终追远的感伤,还有各项文化活动融合着欢乐赏春的清新气氛。正如李波副司长所说,“随着成为法定节假日,清明节应该成为多元化的清明节。” 这种多元首先是祭扫活动的多元。除了祭祀自己的亲人,许多民众将缅怀先人的情思延伸到了革命烈士。例如 4月 4日,吉林省长春市举行万人公祭大会,共同缅怀革命先烈。 这种多元还表现在文化活动的多元。中华经典诗文诵读晚会《我们的节日———中华经典诵读》“清明篇”日前在江苏省南京市举办;在山西,以清明节为主题的大型活动正在开展,文化论坛、文艺晚会、艺术展、风筝秋千表演赛、幸运拔河等活动吸引了不少民众参与。 这种多元还意味着祭扫人群的变化,意味着年轻人开始重温已经变得陌生的传统节日习俗。王素英告诉记者,今年杭州祭扫的人群中,参加传统文化活动的孩子明显增多了。 “只有年轻人参与进来,传统文化才能够传承。”张明亮说。 将清明节设为法定节假日,只是迈出了尊重传统节日和传统文化的第一步。传统文化只有融入老百姓的生活,才能鲜活并源远流长。 中国文联副主席冯骥才认为,节假日不是时间上调整完就万事大吉,政府部门应当采取相应措施和办法来弘扬这些传统节日,帮助人们挖掘这些传统节日的文化内涵。 从这个角度看,清明文化的发掘、体味与分享,依然任重而道远。 本报记者 高一村 |
| 【打印】 |
![]() | 上海:社区公共服务增强便捷性人情味 | 2008-04-22 |
![]() | 民政部通报表扬2008年清明节工作中成绩突出的单位和观察员 | 2008-04-17 |
![]() | 清明假期结束,群众祭扫仍然较多 | 2008-04-06 |
![]() | 各地殡仪馆、公墓迎来清明节祭扫最高峰 | 2008-04-04 |
![]() | 各地祭扫高峰提早出现,民政部提醒公众注意安全 | 2008-04-04 |
![]() | 上海社工:清明节里的一道风景 | 2008-04-03 |
![]() | 窦玉沛副部长接受中国政府网和民政部网站联合专访 在线谈“文明祭扫,平安清明” | 2008-04-02 |
![]() | 窦玉沛副部长与网友在线谈“文明祭扫,平安清明” | 2008-04-02 |
![]() | “文明祭扫 平安清明”专题取得良好宣传效果 | 2008-04-02 |
![]() | 全国地名公共服务工程总结推进会议在四川省成都市召开 罗平飞副部长作讲话 | 2008-04-01 |
![]() | 浙江省温州市多措并举确保清明祭祀文明平安 | 2008-03-31 |
![]() | 民政部下发紧急通知要求各地全力应对清明节假日祭扫高峰 | 2008-03-31 |
![]() | 3月30日各地祭扫快速升温,祭扫人数翻番 | 2008-03-30 |
![]() | 民政部推出“文明祭扫,平安清明”宣传专题 | 2008-03-26 |
|
|



