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民政部门户网站群众留言处理统计数据(2021年11月)

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2021年11月1日至11月30日,民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息156条。其中,有效信息143条,答复143条,答复率为100%。

从留言信息业务分类看,社会组织服务类留言最多,共计45条,占比为31.47%;婚姻登记类留言为18条,占比为12.59%;最低生活保障类留言为16条,占比为11.19%;养老服务类留言为10条,占比为6.99%;村民自治、区划地名类留言分别为9条,占比分别为6.29%;残疾人福利类留言为7条,占比为4.90%;儿童服务类留言为6条,占比为4.20%;殡葬管理类留言为5条,占比为3.50%;社区治理类留言为4条,占比为2.80%;福利彩票、慈善募捐类留言分别为1条,占比分别为0.70%;其它类留言12条,占比为8.39%。


从司局接收答复情况看,社会组织管理局、社会事务司接收答复问题数较多,分别为41条、24条。

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